Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι & Προϋποθέσεις
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έχει ως στόχο να σας ενημερώσει σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς όταν επισκέπτεστε τον παρόντα ιστότοπο, τον τρόπο με τον οποίο αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν, τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση και τη γνωστοποίηση των πληροφοριών που σας αφορούν καθώς και τα μέτρα που έχουν ληφθεί για την προστασία των πληροφοριών αυτών. H παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης, οι οποίοι ενσωματώνονται δι’ αναφοράς.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) Smart Brides Luxury, το οποίο εδρεύει Ερμού 36, Αθήνα - Σύνταγμα, 10563 (εφ’ εξής «Smart Brides Luxury») ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ενημερώνει εσάς ως πρόσωπο το οποίο τα εκάστοτε προσωπικά δεδομένα αφορούν (εφ’ εξής το «Υποκείμενο») το οποίο επισκέπτεται/χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα www.smartbridesluxury.gr (εφ’ εξής «Ιστότοπος») ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από την ισχύουσα εθνική και ενωσιακή νομοθεσία που ισχύει για τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς (εφ’ εξής το «Εφαρμοστέο Δίκαιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων», συμπεριλαμβανομένου του Ν. 4624/2019 (εφεξής ο «Νόμος») και του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου που ψηφίστηκε την 27η Απριλίου 2016 και τέθηκε σε εφαρμογή από τις 25 Μαΐου 2018 (εφεξής ο «GDPR»), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται το Smart Brides Luxury
Το Smart Brides Luxury διασφαλίζει τη θεμιτή και νόμιμη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που ταυτοποιούν άμεσα ή έμμεσα το Υποκείμενο ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), κλπ. Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγονται είναι τα απολύτως απαραίτητα για την υλοποίηση της αιτούμενης από το Υποκείμενο ενέργειας.
Το Υποκείμενο εξασφαλίζει ότι τα παρεχόμενα προσωπικά δεδομένα είναι ορθά και ακριβή και δεσμεύεται να ειδοποιεί το Smart Brides Luxury για οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση σε αυτά. Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί στο Smart Brides Luxury ή σε οποιονδήποτε τρίτο μέσω κοινοποίησης λανθασμένων, ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών στη φόρμα επικοινωνίας είναι αποκλειστική ευθύνη του Υποκειμένου.
Χρήση του Ιστότοπου από ανήλικους
Σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθρο 8 παρ. 1 εδ. α) του Κανονισμού σε συνδυασμό με το άρθρο 21 του Νόμου, ανήλικοι κάτω των δεκαπέντε (15) ετών απαγορεύεται να μας γνωστοποιούν μέσω του Ιστότοπου προσωπικά τους δεδομένα, χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση της/του κηδεμόνα τους. Ζητάμε από τα πρόσωπα αυτά να μην υποβάλουν πληροφορίες σε μας.
Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων
Το Smart Brides Luxury ή/και οι εκτελούντες την επεξεργασία, ενεργώντας κατ’ εντολή και για λογαριασμό του συλλέγουν, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα. Σκοπός της συλλογής και της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επικοινωνία του Smart Brides Luxury με το Υποκείμενο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος που έχει αποστείλει μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που περιλαμβάνονται στην ενότητα «Επικοινωνία». Περαιτέρω, σκοπό αποτελεί η καλύτερη δυνατή διεκπεραίωση των συναλλαγών του e-shop Smart Brides Luxury, δηλαδή η ολοκλήρωση της παραγγελίας, η πληρωμή των προϊόντων και η αποστολή τους στους πελάτες-Υποκείμενα. Τέλος, κατόπιν της παροχής συγκατάθεσης, σκοπό συνιστά η ενημέρωσή του Υποκειμένου σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες του Smart Brides Luxury και τα προϊόντα του e-shop μέσω τηλεφωνικής-ηλεκτρονικής προωθητικής επικοινωνίας (π.χ. μέσω newsletter). Το Smart Brides Luxury συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους προαναφερόμενους σκοπούς και μόνο στο απολύτως αναγκαίο μέτρο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των σκοπών αυτών. Τα δεδομένα αυτά είναι κάθε φορά συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται εν όψει των ανωτέρω σκοπών, είναι δε ακριβή και, εφόσον χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση.
Συγκεκριμένα, αυτός ο Ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:
Παρακολούθηση επισκεψιμότητας ιστότοπου
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και αυτός, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για να παρακολουθεί την δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον Ιστότοπο. Παρόλο που η Google Analytics καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική θέση, η συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σύστημα του Υποκειμένου, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν κάνει το Υποκείμενο προσωπικά γνωστό σε εμάς.
Σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Σε περίπτωση που το Υποκείμενο επιλέξει να επικοινωνήσει μαζί μας χρησιμοποιώντας κάποιο σύνδεσμο ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχει δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον Ιστότοπο χωρίς τη συγκατάθεσή του, ούτε θα μεταβιβαστεί ή υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων. Αντίθετα, τα δεδομένα που θα μας σταλούν, προστατεύονται από το πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (Transport Layer Security), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.
Αθροιστικά δεδομένα
Συγκεντρώνουμε επίσης πληροφορίες με αυτόματο τρόπο, για λόγους διαχείρισης συστήματος και για λόγους στατιστικούς, με σκοπό να αξιολογήσουμε τις προτιμήσεις των χρηστών και να βελτιώσουμε το δικτυακό μας τόπο.
- Τύπος Browser: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις browser που χρησιμοποιούν οι χρήστες μας, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης. Αυτό μας βοηθάει να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο στις ανάγκες των επισκεπτών μας και να διασφαλίζουμε τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου σε διαφορετικούς browsers.
- Διεύθυνση IP: Η διεύθυνση IP του χρήστη συλλέγεται για λόγους ασφάλειας και για να διασφαλίσουμε την σωστή λειτουργία του Ιστότοπου.
- Αναφερόμενες Πηγές (Referrers): Καταγράφουμε από ποιο site ή σύνδεσμο ήρθε ο χρήστης στον Ιστότοπο μας, για να αξιολογήσουμε τις αποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ.
Αποδέκτες των δεδομένων
Το Smart Brides Luxury δεν διαθέτει προς πώληση τα προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου, ούτε προβαίνει σε μίσθωση αυτών προς οποιοδήποτε τρίτο φορέα ή οργανισμό. Το Smart Brides Luxury δεν προβαίνει σε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους φορείς ή οργανισμούς που εδρεύουν εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κατ’ εξαίρεση, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Υποκειμένου μπορούν να διαβιβαστούν σε τρίτους, για τους οποίους το Smart Brides Luxury χρησιμοποιεί ως εκτελούντες την επεξεργασία, όπως ταχυδρομικές υπηρεσίες για την αποστολή των προϊόντων που αγοράζετε από το ηλεκτρονικό κατάστημα του Smart Brides Luxury, πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων κ.α. Σε κάθε περίπτωση, η διαβίβαση γίνεται βάσει των συμβατικών δεσμεύσεων που έχει υπογράψει το Smart Brides Luxury με τους εκτελούντες την επεξεργασία και οι οποίες εξασφαλίζουν την πλήρη προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Υποκειμένου, σύμφωνα με το Εφαρμοστέο Δίκαιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Το Smart Brides Luxury δύναται να κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου σε δημόσιες αρχές ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για λόγους που άπτονται της συμμόρφωσης με τις κείμενες νομικές διατάξεις, δικαστικές αποφάσεις, δικαστικές εντολές ή άλλες νομικές διαδικασίες ή για τη συμμόρφωση του με ρυθμιστικές υποχρεώσεις.
Ασφάλεια και απόρρητο των δεδομένων
Το Smart Brides Luxury δεσμεύεται να λαμβάνει κάθε απαραίτητο μέτρο για τη διασφάλιση του απορρήτου, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται, ενώ εφαρμόζει σύγχρονες τεχνικές μεθόδους και συστήματα ασφαλείας, προκειμένου να προστατεύσει τα δεδομένα από κάθε μορφή τυχαίας ή αθέμιτης επεξεργασίας. Συγκεκριμένα, το Smart Brides Luxury υιοθετεί ισχυρές μεθόδους προστασίας των δεδομένων και προστασίας του Ιστότοπου και των εφαρμογών, τόσο σε επίπεδο πρόληψης (π.χ. πολιτικές ασφαλείας, ελεγχόμενη πρόσβαση), όσο και σε επίπεδο αποκατάστασης (π.χ. περιορισμός ζημίας, αντιγραφές ασφαλείας), καθώς και ειδικά πρωτόκολλα ασφαλείας όπως το TLS (Transport Layer Security) για την κρυπτογράφηση των δεδομένων κατά τη μεταφορά τους στο δίκτυο.
Δικαιώματα Υποκειμένου
Το Υποκείμενο, έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που το αφορούν και τα οποία αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας από το Smart Brides Luxury, καθώς και το δικαίωμα να ζητά και να λαμβάνει επιβεβαίωση από το Smart Brides Luxury σχετικά με το εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν υφίστανται επεξεργασία, και να λαμβάνει πληροφορίες για τον σκοπό της επεξεργασίας, τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων αυτών και την προγραμματισμένη περίοδο αποθήκευσης των δεδομένων. Επιπλέον, το Υποκείμενο έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν και να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν υπό τις προϋποθέσεις του Εφαρμοστέου Δικαίου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Περαιτέρω, το Υποκείμενο έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που το αφορούν στις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) όταν αμφισβητεί την ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και μέχρι να επαληθευθεί η ακρίβεια αυτών, (ii) όταν η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτάσσεται στη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ζητά αντί της διαγραφής τον περιορισμό της χρήσης τους, (iii) όταν το Smart Brides Luxury δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, τα δεδομένα αυτά όμως απαιτούνται από το Υποκείμενο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων και (iv) όταν το Υποκείμενο αντιτάσσεται στην επεξεργασία και μέχρι να επαληθευτεί ότι οι νόμιμοι λόγοι του Smart Brides Luxury υπερισχύουν έναντι των λόγων για τους οποίους το Υποκείμενο αντιτάσσεται στην επεξεργασία. Επιπρόσθετα, το Υποκείμενο έχει το δικαίωμα να ζητήσει να λαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα που το αφορούν και τα οποία έχει παράσχει στο Smart Brides Luxury, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνωρίσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να ζητήσει από το Smart Brides Luxury τη διαβίβαση αυτών των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό, σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους του Εφαρμοστέου Δικαίου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Τέλος, το Υποκείμενο έχει το δικαίωμα να υποβάλλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, και δη στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, για κάθε ζήτημα που αφορά στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.
Χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τηρούνται από το Smart Brides Luxury για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των αιτημάτων του Υποκειμένου και των σκοπών της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία.
Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ανά διαστήματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις τεχνολογικές εξελίξεις. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ανά τακτά χρονικά διαστήματα για να ενημερώνεστε για τις τυχόν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Στοιχεία επικοινωνίας
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το Smart Brides Luxury, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Επωνυμία: Smart Brides Luxury
Δ/νση Έδρας: Ερμού 36, Αθήνα - Σύνταγμα, 10563
e-mail: smartbridesluxury.gr@gmail.com